Мамина любовь

Российские товары для детей 0-4 лет

+7 (495) 241 30 57

 ежедневно 10.00-22.00

Гарантии

Все товары, представленные в магазине "Мамина любовь", имеют необходимые сертификаты, подтверждающие их качество и безопасность для детей.

Сертификат1  Сертификат 2  Сертификат 3

Сертификат 4   Сертификат 5    Медаль за качество

diplom.jpg  

 

       sert8.jpg

 


Наши гарантии

Интернет-магазин "Мамина любовь" работает в соответствии с российским законодательством. Мы не просто соблюдаем закон "О защите прав потребителей", но и даем дополнительные гарантии на возврат и обмен товара.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Если товар не подошел или не понравился, у Вас есть 14 дней на то, чтобы обменять или вернуть товар надлежащего качества. Основное условие возврата: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки, этикетки и т.д., сохранены документы об оплате товара.

В случае возврата или обмена товара надлежащего качества, стоимость доставки оплачивает покупатель.

Если заказ был оформлен с бесплатной доставкой, при отказе от получения товара покупатель обязан оплатить фиксированную стоимость услуг курьера в сумме 350 рублей для Москвы и Московской области, от 400 рублей - для регионов России (сумма зависит от способа и места доставки).

Если заказ отправлен почтой России по предоплате, при отказе от получения товара продавец высчитывает фактические расходы на доставку из суммы предоплаты. Оставшуюся сумму возвращает покупателю на банковскую карту.

Для получения более подробной информаци отправьте письмо на электронный адрес order@mumslove.ru

Возврат и обмен по факту брака

Мы очень ответственно подходим к выбору товаров. Работаем только с проверенными поставщиками, поэтому в качестве представленного в магазине ассортимента полностью уверены.

Если Вам пришел заказ с неправильной комплектацией (чего-то не хватает, или в посылке не тот товар, который Вы заказывали) или бракованный товар, напишите на электронный адрес order@mumslove.ru.

Возврат/обмен происходит на основании заявления покупателя и фотоотчета.

В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением транспортных расходов.

В случае получения изделия ненадлежащего качества транспортные расходы на возврат/обмен товара оплачивает продавец.

Возврат товара осуществляется Почтой России обычной посылкой без наложенного платежа.

Деньги будут перечислены на расчетный счет (банковскую карту) в течение 10 дней с момента получения нами товара.

Обратите внимание, что нижнее белье и товары личной гигиены возврату не подлежат.

 

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб
Заказ в один клик
Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Политика конфиденциальности